Rezerwacji możesz dokonać przez formularz rezerwacyjny na tej stronie, przez komunikator WhatsApp (+355 692 41 48 41), w wiadomości przez stronę Facebook (Tu Albania – wycieczki po polsku) oraz e-mailowo: biuro@tualbania.com
Tak. Wycieczki autokarowe i miejskie prowadzone są przez polskiego przewodnika posiadającego niezbędne kursy i uprawnienia akredytowane przez Albańskie Ministerstwo Turystyki lub przez polskiego pilota, którzy mają wieloletnie doświadczenie w swojej pracy. Wycieczki dla aktywnych częściowo prowadzone są po angielsku.
Ze względów logistycznych, nie zawsze możemy podjechać pod każdy hotel/apartament, dlatego miejsca zbiórek są w najbliższej ich okolicy, w zasięgu maksymalnie kilkuminutowego spaceru. Sprawdź zakładkę „Miejsca zbiórek”
Płatności za wycieczki nastąpi dopiero w Albanii – gotówką w Euro lub Lekach albańskich.
Tak, jeśli nie ma w danym momencie niższych cen wynikających np. ze specjalnych promocji, oferujemy następujące rabaty:
- przy zakupie 4 i więcej wycieczek dostaniesz rabat 5% dla każdego pełnopłatnego uczestnika
- przy zapisie do newslettera dostaniesz kod rabatowy 5% do całości rezerwacji na wycieczkę „Albańska Riwiera”
- przy grupie 10 i więcej osób dostaniesz rabat 5% dla każdego pełnopłatnego uczestnika
- Rabaty NIE łączą się z innymi promocjami.
Nie zdarza się to często, choć jest to możliwe, gdy na wycieczkę będzie niewystarczająca ilość chętnych. Inny powód to ekstremalne warunki pogodowe.
W przypadku spóźnienia większego niż 5 minut staramy się informować SMS-em osoby oczekujące. Jeśli jednak czujesz się zaniepokojony, napisz lub zadzwoń: +355 692 414841
Wszystko zależy od wycieczki i poziomu sprawności danej osoby. Każdy z takich przypadków rozpatrujemy indywidualnie. Proszę o kontakt przed rezerwacją wycieczki.
Oczywiście, w lukach bagażowych autobusów jest wystarczająco miejsca na wózek.
Zawsze czekamy na spóźnialskich pięć minut na miejscu zbiórki.i w tym czasie próbujemy się z nimi skontaktować telefonicznie/WhatsApp. Jeśli nikt nie odbiera. lub telefon jest wyłączony, a próba kontaktu nieskuteczna, grupa jedzie dalej zgodnie z planem. W takiej sytuacji pieniądze za niewykorzystaną część wycieczki nie podlegają zwrotowi, a osoba spóźniona dołącza do grupy lub wraca do Sarandy na własny koszt. Prosimy o wcześniejszy kontakt w sytuacji możliwego spóźnienia.
Wycieczki autokarowe i dla aktywnych rozpoczynają się i kończą w Sarandzie. Wycieczki miejskie rozpoczynają się i kończą w Sarandzie lub Gjirokastrze w zależności od programu.
Miejsce i godzinę zbiórki wybierzesz w momencie rezerwacji. Informacja ta zawarta jest w opisie każdego z programów.
Oczywiście. Możliwa jest organizacja wycieczki VIP tylko dla Twojej rodziny i znajomych. W takim wypadku napisz do nas na biuro@tualbania.com
Dni i godziny wycieczek można zmieniać w ramach dostępności. Możesz także zmienić wycieczkę na inną, jeśli są dostępne miejsca. W każdej takiej sytuacji skontaktuj się z nami wcześniej pisząc na biuro@tualbania.com
Zawsze czekamy na spóźnialskich pięć minut na miejscu zbiórki. Kontaktujemy się także z nimi telefonicznie i jeśli dana osoba nie odbiera, nie podejmuje kontaktu i nie pojawia się na zbiórce, odjeżdżamy. Prosimy o niezwłoczny kontakt, jeśli wiesz, że może nastąpić spóźnienie, ale także zaznaczamy, że nie zawsze możemy poczekać dłużej niż wspomniane 5 minut.
W przypadku wycieczek, gdzie program i strój można dostosować do warunków pogodowych, staramy się ich nie odwoływać. W przypadku rejsu, z troski o Twoje bezpieczeństwo i dobre samopoczucie, NIE RYZYKUJEMY i wycieczkę przekładamy na najbliższy możliwy termin.
Podstawa to wygodne buty. Na wycieczkach chodzimy po nierównym terenie i po brukowanych ulicach, więc najlepszym wyborem są buty sportowe typu “adidasy”. Zdecydowanie odradzamy klapki i japonki. Konieczne jest nakrycie głowy, które pomoże uniknąć udaru słonecznego. Nie zapomnij także o kremie z filtrem. Na niektórych wycieczkach niezbędny będzie strój kąpielowy, ręcznik i suche ubranie na zmianę.
Pilot/przewodnik zawsze kontroluje ilość osób w grupie i stara się skontaktować z osobami, których brakuje. Natomiast, kiedy wiesz, że się zgubiłaś/eś, prosimy o kontakt. Najlepszą opcją jest zatrzymanie się w jakimś charakterystycznym miejscu lub wejście do restauracji, recepcji hotelu/sklepu i wysłanie nam konkretnej lokalizacji.
W Albanii obowiązującą walutą jest lek albański. Można również płacić w euro. Płatności w USD w Albanii nie są popularne, ale tę walutę można wymienić w każdym kantorze.
W wielu sklepach czy restauracjach jest możliwość płatności kartą. Jednak nie jest to reguła i warto mieć przy sobie gotówkę.
Bilety wstępu zawsze są w cenie, a prawie wszystkie wycieczki całodniowe. zawierają w cenie wyżywienie (sprawdź w opisie). Natomiast warto mieć przy sobie pieniądze na pamiątki, napoje czy dodatkowe atrakcje.